Gaz de France Dolcevita

Comment ça marche ?

Les chaudières classiques fonctionnent généralement à une température d'eau interne élevée et leurs fumées à haute température en tirage naturel : une dépense importante aussi bien en énergie que sur votre facture à la fin du mois. Les chaudières basse température sont conçues de façon à limiter la température minimale (nécessaire pour prévenir toute condensation interne) et pour rejeter des fumées à température plus basse. De fait, ces chaudières présentent un meilleur rendement.

Pour vous faire bénéficier d'un confort thermique optimum, une chaudière basse température peut être associée à des radiateurs à chaleur douceRadiateurs dimensionnés pour une température de retour inférieure à 50 °C. et/ou des planchers chauffant, et comporter un brûleurLe brûleur gaz a pour fonction de mélanger, dans des proportions correctes, l'air comburant et le gaz pour permettre la combustion. L'alimentation en air est assurée par un ventilateur qui puise l'air ambiant de la chaufferie. se régulant selon la température extérieure.

Comment l'intégrer à mon installation ?

Quels émetteurs prévoir ?

Les chaudières basse température peuvent être raccordées à tout type d'émetteurs existants (tels que des radiateurs classiques). Dans le cadre d'un projet de rénovation, un complément d'isolation thermique fait que les anciens émetteurs sont surdimensionnés : ils peuvent fonctionner avec une température plus basse par temps froid. Ceci permet des économies supplémentaires. Ainsi, si vous envisagez de remplacer votre ancienne chaudière par une chaudière basse température, pensez à demander à votre installateur de s'assurer que vos émetteurs (radiateurs) peuvent fonctionner en mode chaleur douceRadiateurs dimensionnés pour une température de retour inférieure à 50 °C..

Pour un rendement et un confort optimum, les chaudières basse température peuvent être raccordées à un plancher chauffant basse température et/ou à des radiateurs chaleur douceRadiateurs dimensionnés pour une température de retour inférieure à 50 °C. (c'est-à-dire dimensionnés pour une température de retour inférieure à 60°C).

À noter : si vous avez un doute sur votre installation, n'hésitez pas à demander conseil à votre installateur !

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Et pour l'évacuation des fumées ?

Comme pour toute autre chaudière fonctionnant au gaz naturel, il existe deux types d'évacuation des fumées : le conduit de cheminée ou la ventouse.

- Si vous possédez un conduit de cheminée, l'installation d'une chaudière basse température ne vous oblige pas à revoir votre système d'évacuation. Il faudra simplement envisager de «tuber» votre conduit (c'est-à-dire doubler) pour le protéger de l'humidité issue des fumées basse température. Votre installateur devra vérifier l'état du conduit de fumées et sa compatibilité avec le nouveau modèle de chaudière et avec le fonctionnement de la ventilation du logement.

- Si vous possédez déjà une ventouse pour l'évacuation des fumées, vous pouvez la conserver telle quelle, en profitant du remplacement de la chaudière pour vérifier son bon état de fonctionnement. Votre installateur devra vérifier sa compatibilité avec le nouveau modèle de chaudière.

À noter : les installateurs choisissent souvent de percer le mur et de passer en ventouse.

Que dois-je faire avant de changer de chaudière ?

Quelques petits gestes, à réaliser en amont, faciliteront vos travaux d'installation et permettront d'augmenter la performance de votre système de chauffage. Le rinçage des tuyaux, par exemple, vous permet ainsi d'éviter que de la boue ne se forme dans les tuyauteries et simplifie la mise en œuvre de votre équipement.

Et mon ballon d'eau chaude, dois-je le remplacer ?

Non. Une chaudière basse température peut y être raccordée. Le ballon d'eau chaude vous permettra de stocker l'eau chaude produite par votre chaudière, pour en disposer dès que vous le souhaitez !

Puis-je l'associer à un système solaire ?

Oui. L'ensemble des fabricants propose aujourd'hui une offre associant la basse température et le solaire pour les applications de type chauffe-eau solaire individuelSystème regroupant capteurs solaires et ballon d'eau chaude, le chauffe-eau solaire individuel (CESI) transforme le rayonnement solaire en énergie. Il permet de couvrir jusqu'à 70 % des besoins en eau chaude d'une famille (Pour un dimensionnement selon les préconisations de l'Ademe). (CESI) ou système solaire combinéSystème solaire thermique constitué de capteurs solaires et d'un ballon de réserve d'eau chaude sanitaire. Couplé à une chaudière individuelle gaz naturel, il assure le chauffage et la production d'eau chaude sanitaire de votre logement. (SSC).

Je passe à l'action, je trouve un professionnel et j'obtiens un devis personnalisé

Quels sont les avantages ?

• un rendementRapport entre la chaleur par l'équipement et l'énergie qu'il consomme pour y parvenir. de près de 90 %¹,
• 15 à 20 %² d'économies d'énergie,
• un très bon confort de chauffe,
• réduction des émissions de CO₂.

Est-ce bien pour moi ?

J'hésite entre une chaudière à condensation et une chaudière basse température. Laquelle choisir ?

Tout dépend d'abord du budget dont vous disposez et des économies que vous souhaitez réaliser. Une chaudière à condensation est plus chère qu'une chaudière basse température, mais possède un rendementRapport entre la chaleur par l'équipement et l'énergie qu'il consomme pour y parvenir. supérieur de 10 à 15 %³. En outre, la chaudière à condensation bénéficie d'un crédit d'impôt de 25 % alors que la chaudière basse température n'est plus éligible depuis le 1^er janvier 2009. En revanche, l'installation d'une chaudière basse température ou d'une chaudière à condensation dans le neuf, sont toutes deux préconisées par la réglementation thermique 2005 (RT2005).

Plus d'informations sur les aides et crédits d'impôt
Plus d'informations sur la chaudière à condensation

Une chaudière basse température peut-elle couvrir tous les besoins de ma famille en eau chaude sanitaire ?

Oui. Si vous optez pour un modèle double service (à condition que le débit spécifique d'ECS soit correctement déterminé) ou que vous raccordez votre équipement à un ballon indépendant. Cette seconde méthode vous permettra de disposer d'une quantité d'eau chaude équivalente aux besoins de votre famille.

Je m'installe dans le neuf. La mise en place d'une chaudière basse température est-elle indiquée ?

Oui. La réglementation thermique (RT 2005), qui s'impose à toutes les nouvelles constructions, préconise l'installation d'une chaudière basse température dans les bâtiments neufs.

L'achat d'une chaudière basse température va-t-elle me permettre de réaliser de véritables économies ?

Oui. En limitant le réchauffement de l'eau du circuit de chauffage à une température de 50 °C, au lieu de 90 °C pour une chaudière classique, l'énergie utilisée est amoindrie. Les économies ainsi répercutées sur votre facture peuvent atteindre 15 à 20 %² par rapport à une chaudière classique.

Est-il possible d'optimiser les économies réalisées avec une chaudière basse température ?

Oui. De plusieurs façons possibles :

- en optant pour une chaudière haut rendement basse température, qui optimise au maximum l'énergie consommée grâce à un brûleurLe brûleur gaz a pour fonction de mélanger, dans des proportions correctes, l'air comburant et le gaz pour permettre la combustion. L'alimentation en air est assurée par un ventilateur qui puise l'air ambiant de la chaufferie. réglé en usine et à une bonne isolation des parois limitant les déperditions thermiques. Elle alimente le réseau de chauffage avec une température d'eau ne dépassant 60 °C et modulée selon la température extérieure. Ce type de chaudière est en effet conçu pour pouvoir fonctionner à des températures de l'eau du circuit variant entre 30 et 75° C, et recevoir dans son échangeur une eau de retour venant des radiateurs pouvant descendre jusqu'à 35°C.

- en couplant votre chaudière basse température à un chauffe-eau solaire individuelSystème regroupant capteurs solaires et ballon d'eau chaude, le chauffe-eau solaire individuel (CESI) transforme le rayonnement solaire en énergie. Il permet de couvrir jusqu'à 70 % des besoins en eau chaude d'une famille (Pour un dimensionnement selon les préconisations de l'Ademe)., qui prendra le relai de votre chaudière basse température, en période d'ensoleillement, pour la production d'eau chaude sanitaire.

Je fais des économies avec ma chaudière basse température et j'améliore mon étiquette énergie

¹ Direction de la Recherche et de l'Innovation de GDF Suez.
² Ademe
³ Sur les consommations de chauffage et d'eau chaude sanitaire par rapport à une chaudière de plus de 15 ans. Source : Ademe

Quels sont mes besoins ?

Je souhaite uniquement utiliser ma chaudière pour le chauffage.

Dans ce cas, vous pouvez opter pour l'installation d'une chaudière basse température simple service, dédiée au chauffage de votre logement.
À noter : vous obtiendrez cependant une meilleure performance énergétique avec une chaudière à condensation.

Je souhaite que ma chaudière me fournisse également de l'eau chaude.

Choisissez une chaudière basse température double service, qui assure à la fois le chauffage et la production d'eau chaude sanitaire.
Ce modèle réunit chaudière et ballon dans une même carrosserie pour une meilleure optimisation de l'espace. Par ailleurs, si vous le souhaitez, vous pouvez également coupler votre chaudière simple service à un ballon d'eau chaude sanitaire séparé (jusqu'à 300 l) pour une capacité de stockage renforcée et un confort maximal.

Micro-accumulation, production d'eau chaude instantanée : qu'est-ce que cela signifie ?

Selon vos besoins, on distingue 3 principaux systèmes de production d'eau chaude sanitaire.

• Instantanée : produit l'eau chaude au moment où vous l'utilisez
• A micro-accumulation : permet le stockage de quelques litres d'eau chaude dans le ballon, pour éviter le démarrage du brûleur pour de faibles quantités. Ce système assure un meilleur confort avec un débit d'eau chaude plus important et une meilleure stabilité de température qu'une chaudière instantanée
• A accumulation : stocke l'eau chaude sanitaire dans un ballon de plus de 30 litres

Quel volume choisir pour mon ballon d'eau chaude ?

Pour le savoir, vous devez estimer la consommation journalière de votre maisonnée. Selon l'ADEME, une personne consomme en moyenne, 50 à 60 litres d'eau chaude à 45 °C par jour. Pour réaliser cette estimation, il existe 2 types de calculs possibles.

• Soit sur base du nombre d'occupants et de leur niveau de consommation.
  
  - un utilisateur économe utilise de 20 à 35 l/jour¹,
  - un utilisateur moyen de 35 à 60 l/jour¹,
  - un gros consommateur de 60 à 85 l/jour¹.
  
  
• Soit sur la base des usages quotidiens de l'eau chaude. Comptez :
  
  - 90 l pour un bain¹,
  - 35 l pour une douche¹,
  - 20 l pour un lave-vaisselle¹,
  - 25 l pour un lave-linge¹,
  - environ 65 l pour le nettoyage/entretien¹.

Quelle puissance choisir pour ma chaudière ?

L'évaluation de la puissance nécessaire tient compte de :

• la taille et l'isolation de votre logement,
• votre situation géographique (une chaudière plus puissante est nécessaire sous un climat plus rigoureux),
• vos besoins et vos usages (chauffage seul ou chauffage + eau chaude).
  

Le choix d'une production d'eau chaude adaptée à vos besoins est essentiel, car la chaudière sera toujours suffisamment puissante pour assurer le chauffage seul. Les gammes des constructeurs proposent des modèles variés adaptés à la configuration du logement : nombre de points de puisage et nature, fréquence, etc.
Pour réaliser ce choix, faites appel à un professionnel qualifié. Il dimensionnera au mieux votre équipement. Après installation, il procèdera aux réglages de débits nécessaires pour une diffusion équitablement répartie de la chaleur dans les pièces et un fonctionnement optimal de la chaudière.

De quel espace est-ce que je dispose ?

Selon la place que vous désirez, ou pouvez, allouer à votre chaudière à condensation, celle-ci s'adapte à la configuration de votre habitat.

• Chaudière au sol : particulièrement robuste, elle est adaptée à une maison disposant d'un espace au sol dans un garage, un sous-sol,...
• Chaudière colonne (chaudière et ballon superposés) : esthétique et peu encombrante.
• Chaudière murale : libère la surface au sol, c'est un modèle particulièrement compact.

Grâce à leur fonctionnement discret et silencieux, les chaudières à condensation peuvent être installées dans vos pièces habitables.

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¹ Source : Ministère de la Région wallonne - Direction Générale des Technologies, de la Recherche et de l'Energie

Combien ça coûte ?

Une chaudière basse température est moins chère qu'une chaudière à condensation, mais plus chère q'une chaudière classique. Pour exemple, une chaudière gaz naturel basse température 24 kW naturel, avec une évacuation par ventouse coûte 4115 €¹ T.T.C., posé (TVA 5,5 %).Une dépense vite rentabilisée par les économies d'énergie qu'elle permet de réaliser (un gain de 15 % à 20 % par rapport à une chaudière classique).

Comment la financer ?

Crédit d'impôts, aides et subventions

Crédit d'impôt

Le taux de crédit d'impôt pour l'acquisition d'une chaudière basse température était fixé à 15% jusqu'au 31 décembre 2008. L'article 109 de la loi de finances pour 2009 a modifié ces dispositions. Depuis le 1^er janvier 2009, ces équipements ne sont plus éligibles au dispositif du crédit d'impôt*.

Les aides

Avec l'écosubvention, l'état vous verse désormais jusqu'à 35% du montant de vos travaux de rénovation thermique. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site www.ecosubvention.fr

LA TVA à taux réduit

La TVA à 5,5 % porte sur les dépenses de main d'œuvre et les fournitures utilisées lors de travaux d'amélioration énergétique d'un bâtiment. Les conditions d'application :

• le bâtiment a plus de 2 ans,
• il concerne les résidences principales et secondaires, immeubles ou maisons individuelles.
  

L'entreprise qui vend le matériel et en assure la pose applique directement la réduction de TVA sur la facture. Elle se traduit alors par une réduction globale de 12%.

Les subventions locales

Certains conseils régionaux, conseils généraux ou communes accordent des aides complémentaires pour l'installation de chaudières à condensation ou basse température. Leur montant est variable. Renseignez-vous !

Des prêts pour vous aider à financer votre projet

Le prêt à taux bonifié Gaz de France DolceVita

La banque Solféa, partenaire DolceVita peut vous aider à financer votre chaudière basse température en vous proposant un prêt à des conditions avantageuses.

Taux d'intérêt bonifié (GDF SUEZ prend en charge une partie des intérêts*), pas d'avance de trésorerie et aucun frais de dossier, le prêt est la solution idéale si vous envisagez un ou plusieurs travaux éco-efficace (changement de votre chaudière condensation ou basse température, isolation ou remplacement des fenêtres). * soumis à conditions
Pour en savoir plus

L'éco-prêt à taux zéro

Les pouvoirs publics encouragent depuis mars 2009, vos initiatives en faveur des économies d'énergie en créant l'éco-prêt à taux zéro. Il vous permet d'emprunter jusqu'à 30 000 euros, remboursables en 10 ans, pour financer au moins deux travaux de rénovation thermique dans votre logement.

Plus d'informations sur les Aides et Crédits d'impôt

¹ Source : ANAH - EQTOR : base de prix relevés par l'Anah en 2006 pour la constitution d'un outil de simulation de rénovation (EQTOR II) à l'usage des particuliers.

La régulation

La régulation permet d'ajuster la température de votre logement selon vos habitudes et votre présence sans que vous ayez à régler continuellement le chauffage.

Le thermostat d'ambiance

Placé dans la pièce principale, le thermostat d'ambiance pilote l'ensemble du chauffage de votre logement. Il agit directement sur la chaudière pour réchauffer l'eau circulant dans les radiateurs dès qu'il détecte une baisse de la température ambiante.
À noter : ne pas installer de robinets thermostatiques sur les radiateurs, si ceux-ci sont disposés dans une pièce déjà équipée d'un thermostat d'ambiance. En revanche, s'ils sont déjà installés, ils devront être «forcés» en position ouverte.

La régulation par sonde extérieure

Placée en dehors de votre logement, généralement sur la façade la plus froide (au nord), la sonde mesure la température extérieure. Elle agit alors sur la chaudière pour modifier la température de départ de l'eau vers le réseau de chauffage (radiateurs et planchers chauffants) en fonction des variations de température extérieure.

Les robinets thermostatiques

Ils permettent d'affiner la température ambiante, pièce par pièce et conviennent tout particulièrement aux pièces à ambiance tempérée (chambres, entrée, bureau...). Le fonctionnement ? Un capteur de température prend en compte les apports de chaleur gratuite (soleil, personnes présentes dans la pièce) et gère ainsi l'arrivée d'eau chaude dans les radiateurs. Il peut remplacer un simple robinet, déjà en place.

Le programmateur

Le programmateur supervise le fonctionnement de la régulation de la chaudière. Le rôle de la programmation est de faire varier les consignes de réglage de votre chauffage (température, arrêt...) en fonction de l'occupation de votre logement (jour, nuit, vacances...).

Plus d'informations sur la régulation et la programmation

L'entretien

Faites vérifier votre chaudière une fois par an : c'est obligatoire. Vous assurez ainsi votre sécurité et prolongez sa durée de vie. De plus, cette visite annuelle vous permettra de gagner 8 à 12% sur votre consommation d'énergie¹.

L'entretien de votre chaudière à condensation comprend :

• le nettoyage du brûleur et du foyer de la chaudière,
• le contrôle et le réglage de la combustion,
• la vérification des organes de sécurité,
• le contrôle de l'état des échangeurs.
  

À noter : apprenez à comprendre votre chaudière ! 50% d'interventions de techniciens ne sont pas nécessaires. Toute personne est capable de purger les radiateurs, remettre de l'eau dans la chaudière ou bien régler sa température.

Trouvez un professionnel pour entretenir votre chaudière
Plus d'informations sur l'entretien

Les éco-gestes

¹ Guide des gestes écocitoyens GDF SUEZ sur www.dolcevita.gazdefrance.fr

Quelle différence y-a-t-il entre une chaudière basse température et une chaudière à condensation ?

La chaudière à basse température et la chaudière à condensation tirent toutes deux profit des fumées produites par la combustion du gaz naturel. La première les refroidit au maximum, améliorant ainsi le rendement par rapport à une chaudière classique. La seconde récupère la chaleur issue de la vapeur d'eau que contiennent les fumées.

Je ne parviens pas à allumer ma chaudière...

Avant d'appeler un professionnel, vous pouvez effectuer quelques vérifications. Vérifiez :

• L'ouverture du robinet d'arrivée du gaz naturel et celui de votre chaudière.
• L'alimentation électrique de la chaudière.
• La pression d'eau dans le circuit de chauffage : elle doit être comprise entre 1 et 2 bars, si elle est insuffisante, rajoutez de l'eau dans le circuit.

Puis tentez de rallumer votre chaudière.
En cas d'échec, coupez l'arrivée du gaz naturel à la chaudière et contactez le professionnel responsable de son entretien.

Je perçois des bruits d'écoulement dans les canalisations. Que dois-je faire ?

Si ces bruits sont accompagnés d'un refroidissement anormal du haut des radiateurs, cela signifie que l'eau se répartit mal dans les canalisations et les radiateurs. Il vous suffit alors de purger vos radiateurs.

1. Arrêtez la pompe de circulation. Sur les anciens modèles, appuyez sur le bouton marche/arrêt de la pompe. Sur les nouveaux modèles, mettez en position «été».
   
2. Dévissez légèrement les bouchons des purgeurs (généralement situés sur le haut des radiateurs) et revissez-les dès que l'eau s'échappe.
   
3. Purgez également les canalisations. Procédez comme pour les radiateurs mais dévissez cette fois les purgeurs placés sur les canalisations hautes de l'installation (plafond).
   
4. Vérifiez la pression. Elle doit être située entre 1 et 2 bars. Le cas échéant, rajoutez de l'eau.

Ma chaudière ne chauffe pas aussi bien que d'habitude...

Avant de contacter votre installateur :

• vérifiez le fonctionnement de votre chaudière. Le voyant de contrôle ou la veilleuse doivent être allumés. S'il s'agit d'une chaudière double service, vérifiez qu'elle est en position «hiver»
• vérifiez votre thermostat d'ambiance ;
• contrôlez le branchement et assurez-vous que les fils ne sont ni coupés, ni détériorés ;
• réglez votre thermostat d'ambiance et/ou vos robinets thermostatiques. En cas de grands froids, augmentez la température de chauffage de votre chaudière (consultez la notice).

Une fois ces quelques vérifications faites, si la température de votre logement n'est toujours pas satisfaisante, contactez votre installateur.