Gaz de France Dolcevita

Comment ça marche ?

L'air extérieur est une source de chaleur facilement exploitable. La pompe à chaleur (PAC) air-eau récupère les calories présentes dans l'air extérieur de votre logement et les restitue à vos émetteurs de chauffage : plancher chauffant, ventilo-convecteurs à eau, radiateurs.

Principe de fonctionnement - La pompe à chaleur

ETAPE 1 EVAPORATION

Le fluide frigorigèneFluide caloporteur qui assure les transferts de chaleur entre deux milieux à températures différentes : il suit un cycle thermodynamique au cours duquel il capte puis relâche de la chaleur par ses changements de phase (gazeux ou liquide). passe de l'état liquide à l'état vapeur en prélevant une partie de l'énergie contenue dans l'air extérieur.

ETAPE 2 LA COMPRESSION

Le fluide frigorigène à l'état vapeur est aspiré et comprimé par le compresseurAppareil à pompe électrique qui aspire les vapeurs formées dans l'évaporateur pour les refouler sous une pression qui permette leur liquéfaction dans un condenseur. (Source : Dicobat, éd. arcature, 2003). à moteur électrique.

ETAPE 3 CONDENSATION ET EMISSION

Le fluide frigorigène, sous forme de vapeur haute pression, passe de l'état vapeur à l'état liquide dans le condenseur. En se condensant, il cède de la chaleur à l'eau du circuit de chauffage qui alimente le plancher chauffant, les radiateurs ou les ventilo-convecteurs.

ETAPE 4 LA DETENTE

Le fluide frigorigène sous forme liquide passe à travers le détendeurElément de la pompe à chaleur, situé entre le compresseur et l'évaporateur. Le détendeur abaisse la pression du fluide frigorigène pour le préparer à l'évaporation et assurer la continuité du cycle thermodynamique. qui abaisse sa pression jusqu'au niveau nécessaire à l'évaporation.

Qu'est-ce qu'un système d'appoint ?

Le système d'appoint est un équipement de chauffage qui prend automatiquement le relais de votre pompe à chaleur, lorsque celle-ci ne peut assurer seule le chauffage de votre logement (généralement en périodes très froides). Si ces périodes froides durent trop longtemps, ce relais automatique peut s'avérer plus consommateur d'énergie que prévu.

Quel système d'appoint installer ?

Dans la plupart des cas, les pompes à chaleur sont munies d'une résistance électrique intégrée. Celle-ci s'enclenche automatiquement, pour préserver votre confort. De plus, la PAC peut être associée à un système de chauffage électrique.

L'installation d'un système de chauffage d'appoint est-elle toujours nécessaire ?

Pas systématiquement. Plusieurs paramètres peuvent influencer sur l'opportunité d'utiliser un appoint :

• l'isolation de votre logement,
• les besoins en chauffage,
• le dimensionnement de vos émetteurs,
• le type de PAC envisagé,
• la disponibilité d'un autre mode de chauffage.

Parlez-en à votre installateur.
Pour en savoir plus, rendez-vous ici

Quel type d'émetteurs dois-je prévoir ?

La chaleur captée par votre pompe à chaleur air-eau peut être diffusée à 5 types d'émetteurs :

• le plancher chauffant / rafraîchissant,,
• les ventilo-convecteurs à eauEmetteur de chaleur par brassage d'air, raccordé au circuit d'eau de chauffage d'une PAC air-eau ou eau-eau. Il filtre et diffuse l'air dans la pièce grâce à un ventilateur. Il peut être posé au sol ou installé en faux-plafond.,
• les radiateurs basse température (température inférieure ou égale à 50°C) pour les PAC air-eau Basse TempératurePAC pouvant produire de l'eau à une température inférieure à 55 °C pour alimenter les émetteurs. Elle est raccordable à des émetteurs fonctionnant en chaleur douce (radiateurs à eau chaude surdimensionnés ou plancher chauffant).,
• les radiateurs haute température (température supérieure à 50°C) pour les PAC air-eau Haute TempératurePAC pouvant produire de l'eau à une température supérieure ou égale à 55 °C et inférieure à 65 °C pour alimenter les émetteurs..
• les unités à cassette.

Consulter les fiches sur les planchers chauffants et les radiateurs

Puis-je l'intégrer dans mon installation ?

Avec quel type d'énergie fonctionne une pompe à chaleur aérothermique ?

Oui. Les pompes à chaleur air-eau peuvent être associées aux anciennes installations de chauffage avec des radiateurs, des ventilo-convecteursEmetteur de chaleur par brassage d'air, raccordé au circuit d'eau de chauffage d'une PAC air-eau ou eau-eau. Il filtre et diffuse l'air dans la pièce grâce à un ventilateur. Il peut être posé au sol ou installé en faux-plafond. à eau ou un plancher chauffant.

Avec une boucle d'eau chaude. Selon le dimensionnement de vos radiateurs, vos besoins (chauffage, eau chaude sanitaire etc.) et l'isolation thermique de votre logement, plusieurs solutions s'offrent à vous : PAC Basse Température, PAC Basse Température associée à un appoint ou PAC Haute Température. Les deux premiers modèles sont plus aisément adaptables au chauffage existant, surtout si votre logement à une isolation moyenne.

À noter : la performance de votre pompe à chaleur dépend essentiellement du bon dimensionnement de vos émetteurs de chaleur. Faites-vous conseiller par votre installateur qualifié !

Puis-je remplacer ma chaudière à fioul par une pompe à chaleur air-eau?

Oui. En 2007, la majorité des installations de PAC air-eau étaient réalisées dans le cadre d'un remplacement d'une chaudière fioul.

Votre installateur saura vous conseiller afin d'installer le modèle le plus adapté à la configuration et aux besoins de votre logement, et afin d'adapter le circuit hydraulique en place.

À noter : sur un plan économique, si vous êtes déjà raccordé au gaz naturel ou proche du réseau de distribution, il sera plus intéressant de remplacer votre chaudière par une chaudière à condensation.

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Le Coefficient de performance, qu'est-ce que c'est ?

Le Coefficient de performance (COP) d'une pompe à chaleur mesure la quantité de chaleur produite en fonction de l'énergie électrique qu'elle consomme. La plupart des PAC ont un COPRapport entre la quantité de chaleur produite par l'équipement et l'énergie consommée pour y parvenir. Le Coefficient de Performance énergétique représente le nombre de kWh de chaleur produit, pour 1 kWh d'électricité consommé. Il existe différentes définitions de COP : un COP nominal mesuré en laboratoire et un COP moyen annuel reflétant la performance réelle de l'installation de chauffage sur une année. situé entre 2 et 4. Ces chiffres représentent la quantité de kWh restituée pour 1 kWh d'électricité consommé.

Il existe différentes définitions de COP : un COP nominal mesuré en laboratoire et un COP moyen annuel reflétant la performance réelle de l'installation de chauffage sur une année.

Le COP nominal de la pompe à chaleur

Indiqué dans le catalogue des fabricants, ce COP est valable pour un régime de températures d'essai normalisé en laboratoire. Le COP nominal reste un indicateur utile pour comparer les performances de différentes PAC entre elles, mais il ne prend pas en compte leur performance en conditions réelles d'utilisation. Par ailleurs, il ne peut servir de repère pour distinguer les performances d'une PAC de celles d'un autre système de production de chaleur. Le COP nominal est utilisé comme critère d'éligibilité à l'éco-prêt à taux zéro.

Le COP moyen annuel

Ce COP indique la performance de la PAC en situation réelle sur une année entière. Il tient ainsi compte des variations de températures extérieures et des conditions d'utilisation intérieure (chauffage, refroidissement et eau chaude sanitaire). En effet, le COP de votre équipement chute quand la température de l'air extérieur baisse (dans le cas des modèles air-air ou air-eau). C'est de lui que dépend le montant de votre facture. Il est en général inférieur au COP nominal et révèle la véritable performance du système.

Le coefficient d'efficacité frigorifique ou EER (pour « Energy Efficiency Ratio ») traduit l'efficacité d'un système thermodynamique quand il produit du rafraîchissement.

Le raccordement d'une pompe à chaleur entraîne-t-il un changement du contrat électrique ?

Bien souvent, en installant une PAC, la puissance électrique de votre logement augmente. En plus du compresseur de la PAC, principal consommateur d'électricité, il faut rajouter les consommations électriques des auxiliaires (circulateur, organe de dégivrage, ventilateur, etc.)

Il faut donc envisager de modifier les conditions de votre contrat. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'électricité pour l'informer de votre situation. Ce dernier se rapprochera du gestionnaire de réseau (ErDF) qui se rendra à votre domicile pour procéder à l'adaptation de votre compteur électrique. Selon la configuration de votre installation électrique, il pourra être nécessaire de passer d'une alimentation électrique monophasée à triphasée (renforcement du branchement et adaptation de votre tableau électrique privatif).

Quels sont les avantages ?

• Adaptable aux systèmes existants, surtout en remplacement d'une chaudière fioul.
• Simple à installer, pas besoin de travaux lourds si vous êtes équipé du chauffage central.
• Investissement réduit par rapport à une pompe à chaleur géothermiqueEquipement utilisant la chaleur contenue dans les profondeurs du sol ou des nappes phréatiques pour la restituer à vos émetteurs de chauffage. (pas de forage).
• Les modèles réversibles assurent non seulement le chauffage de votre logement mais aussi son rafraîchissement. Toutefois, ce mode de fonctionnement est fort consommateur d'énergie et nuit à la performance de votre équipement.
  

À noter :
- Puisant les calories contenues dans l'air extérieur, la performance de la pompe à chaleur est réduite en période hivernale.
- La pompe à chaleur air-eau ne peut couvrir la totalité de vos besoins en eau chaude sanitaire (excepté si elle est en mode Très Haute TempératurePAC pouvant produire de l'eau à une température supérieure ou égale à 55 °C et inférieure à 65 °C pour alimenter les émetteurs., ce qui représente un investissement conséquent).

Est-ce bien pour moi ?

Mes radiateurs sont-ils compatibles avec une PAC air-eau ?

Oui, c'est probable si vous possédez une PAC Haute TempératurePAC pouvant produire de l'eau à une température supérieure ou égale à 55 °C et inférieure à 65 °C pour alimenter les émetteurs.. S'il s'agit d'une PAC basse températurePAC pouvant produire de l'eau à une température inférieure à 55 °C pour alimenter les émetteurs. Elle est raccordable à des émetteurs fonctionnant en chaleur douce (radiateurs à eau chaude surdimensionnés ou plancher chauffant)., il faudra consulter votre installateur, qui effectuera le dimensionnement de vos radiateurs actuels ou vous indiquera le modèle de radiateur le mieux adapté à votre équipement.

La PAC air-eau est-elle adaptée aux climats rigoureux ?

Non. Sa performance dépend principalement des températures extérieures. La puissance restituée et les performances diminuent lorsque les températures extérieures sont basses. Pendant les périodes froides, le système d'appoint est donc plus sollicité : ce relais engendre alors une surconsommation de l'énergie d'appoint (le plus souvent électricité). Résultat ? Votre facture énergétique s'alourdit et l'impact environnemental de votre habitat devient conséquent. Il est donc important de vous assurer, auprès de professionnels du chauffage, que votre PAC pourra répondre à vos besoins en chauffage, compte-tenu de la zone géographique de votre logement.

L'installation d'une PAC air-eau est-elle compliquée ?

La facilité de mise en œuvre dépend de la configuration de votre logement, du mode d'installation de votre équipement et de votre ancien système de chauffage. Pour la PAC air extérieur-eau :

• Les travaux d'installation sont facilités si votre ancien système de chauffage comprend un circuit hydraulique de chauffage (radiateurs, plancher chauffant).
• L'unité extérieure est installée sur un pan de mur, posée au sol ou en toiture-terrasse. Il est important de veiller à son intégration esthétique et acoustique.
• Une panoplie de raccordement est nécessaire pour connecter la PAC au circuit de chauffage.

J'habite en appartement. Puis-je faire installer une PAC air/eau ?

C'est possible. Mais l'unité extérieure de la pompe à chaleur étant bruyante, il sera nécessaire de demander l'accord officiel du syndic de la copropriété avant de procéder à son installation.

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Des modèles pour tous vos besoins

Une PAC air extérieur-eau peut-elle assurer le chauffage de mon logement en hiver et son rafraîchissement en été ?

Certains modèles de pompes à chaleur air extérieur-eau peuvent être réversibles. Elles peuvent ainsi rafraîchir votre logement en été. Ces installations nécessitent :

• le choix de ventilo-convecteurs ou plancher chauffant,
• une mise en œuvre soignée d'un calorifige spécifique.
  

À noter : contrairement au plancher chauffant/rafraîchissant et aux ventilo-convecteurs à eau, les radiateurs ne sont pas adaptés au rafraîchissement.

La PAC air-eau peut-elle couvrir les besoins en eau chaude sanitaire de ma famille ?

Dans une majorité de cas, les pompes à chaleur air-eau ne peuvent couvrir la totalité des besoins d'une famille en eau chaude sanitaire. Il est donc nécessaire de prévoir un système de production d'eau chaude complémentaire. Seuls les modèles à Très Haute Température répondent à ce besoin. Toutefois ces derniers représentent généralement un investissement supérieur aux autres PAC

De quel espace est-ce que je dispose ?

Où puis-je installer le groupe extérieur de la pompe à chaleur air-eau ?

Il peut se situer dans votre jardin ou posé sur un support fixé à la façade de votre logement, à condition de respecter les contraintes acoustiques relatives aux règles du voisinage.

Où placer l'unité de centrale ma pompe à chaleur ?

Vous pouvez la placer dans un local technique intérieur suffisamment grand pour accueillir la pompe à chaleur et ses auxiliaires.

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Combien ça coûte ?

L'acquisition d'une pompe à chaleur air-eau revient moins cher qu'une pompe à chaleur géothermique mais sensiblement plus cher qu'une chaudière à condensation.

Par exemple, l'achat d'une pompe à chaleur Air-Eau, bi-bloc, 14 kWh représente un investissement de 8 018 € T.T.C., posé (prix à titre indicatif, hors production d'eau chaude sanitaire, émetteurs et crédit d'impôt pour un modèle BT posé). Le coût est supérieur pour un modèle HT.

*ANAH - EQTOR II : base de prix relevés par l'Anah en 2006 pour la constitution d'un outil de simulation de rénovation (Eqtor II) à l'usage des particuliers.

Comment la financer ?

Les aides de l'ANAH (Agence Nationale de l'Habitat)

L’anah propose, afin de vous aider à financer vos travaux de rénovation thermique, des aides qui vous donnent droit à la prise en charge de vos travaux et ce jusqu’à 35%. Pour en savoir plus :

Pour en savoir plus sur les aides de l'ANAH

La TVA à taux réduit

La TVA à 7% porte sur les dépenses de main d'œuvre et les fournitures utilisées lors de travaux d'amélioration énergétique d'un bâtiment.
Les conditions d'application :

• le bâtiment a plus de 2 ans,
• il concerne les résidences principales et secondaires, immeubles ou maisons individuelles.

L'entreprise qui vend le matériel et en assure la pose applique directement la réduction de TVA sur la facture.

Le prêt bonifié Gaz de France DolceVita

La banque Solféa, partenaire DolceVita peut vous aider à financer votre projet en vous proposant un prêt à des conditions avantageuses.

Taux d'intérêt bonifié (GDF SUEZ prend en charge une partie des intérêts*), pas d'avance de trésorerie et aucun frais de dossier, ce prêt est la solution idéale si vous envisagez un ou plusieurs travaux éco-efficace (achat du nouveau système de chauffage, isolation ou remplacement des fenêtres).
* soumis à conditions

Pour en savoir plus sur le prêt bonifié Dolce Vita

L'éco-prêt à taux zéro

Les pouvoirs publics encouragent depuis mars 2009, vos initiatives en faveur des économies d'énergie en créant l'éco-prêt à taux zéro. Le montant peut aller jusqu'à 30 000 €, remboursables sur 10 ou 15 ans, pour financer au moins deux travaux de rénovation thermique dans votre logement. Pour bénéficier de ce prêt, le COP nominal de votre PAC doit être supérieur ou égal à 3,3.

Pour en savoir plus sur le financement

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La prime Economies d'Energie

Pour soutenir votre projet d'efficacité énergétique, Gaz de France DolceVita a mis en place une prime d'économies d'énergie.

Pour plus d'informations sur la prime économies d'énergie

L'entretien

Au quotidien…

Pour améliorer la performance de votre PAC air-eau et prolonger sa durée de vie, il existe des gestes d'entretien à adopter au quotidien. Pour permettre à l'air de circuler librement autour de l'unité extérieure, par exemple, veillez à dégager l'équipement des éventuels obstacles (feuilles d'arbres et objets divers).

Tous les ans…

Comme tout autre système de chauffage centralisé, il est important que votre pompe à chaleur fasse l'objet d'une vérification régulière. L'entretien de votre équipement, une fois par an (ou 2 fois/an pour une PAC réversible) est recommandé pour assurer des performances optimales tout allongeant sa durée de vie. Lors de sa visite, votre chauffagiste vérifiera tout particulièrement :

• l'état général de l'appareil,
• l'état des connexions électriques,
• les paramètres de régulation,
• l'encrassement des filtres.

Par ailleurs, Il devra contrôler l'étanchéité du réseau de fluide frigorigène afin de détecter d'éventuelles fuites néfastes pour l'environnement. Ce contrôle annuel est une obligation réglementaire et concerne toute PAC contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène (comme la grande majorité des PAC installées dans les logements français). La prestation d'entretien inclut ce contrôle.

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La regulation

La loi d'eau (ou loi de chauffe) :
Dans le cas d'une PAC air/eau, il est important de régler correctement la loi d'eau qui relie la température de l'eau en sortie de PAC à la température extérieure afin d'optimiser les performances du système. Ce réglage dépend du dimensionnement des émetteurs et de l'isolation de votre logement. Parlez-en à votre installateur.

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Le dimensionnement

Un bon dimensionnement de votre pompe à chaleur (en fonction de vos besoins et de la surface habitable à chauffer) vous permettra d'optimiser sa performance. En revanche, si votre équipement est surdimensionné, vous risquez une surconsommation d'énergie électrique !

Il est conseillé de passer en revue plusieurs devis et comparer les dimensionnements proposés. N'hésitez pas à interroger votre installateur, il saura vous guider dans votre projet !

Contactez les partenaires Gaz de France DolceVita, ils s'engagent à vous remettre un devis écrit gratuit ainsi qu'une étude de dimensionnement : ici

Limitez les pertes thermiques

Une bonne isolation évite le refroidissement des murs et diminue donc la condensation intérieure. L'isolation extérieure des murs est très performante et permet de supprimer les ponts thermiques. Faire poser des doubles ou triples vitrages limite également les pertes de chaleur. Et bien sûr, n'oubliez pas de faire vérifier la bonne isolation de votre toit.

Chauffez utile

Ne chauffez pas les pièces qui ne sont pas occupées à plein temps (chambre, bureau). Programmez une remontée de la température durant les heures où vous serez présent. Baissez votre thermostat avant de vous coucher. Si vous aérez vos pièces en ouvrant vos fenêtres, 10 minutes suffisent et pensez à éteindre vos radiateurs pour ne pas affoler votre thermostat.

La bonne température…

On entend souvent parler de la température idéale : 19 °C.

Pour optimiser votre confort, réglez la température pièce par pièce. Dans le salon : 19 ou 20 °C. Dans les chambres : 16 à 18 °C. Pour la salle de bains : 22 °C (seulement quand elle est occupée)

Penser à réduire la température de consigne la nuit dès que cela est possible. SOURCE (Guide des gestes éco-citoyens sur www.dolcevita.gazdefrance.fr)

Préservez la chaleur

Fermer vos fenêtres en quittant votre domicile le matin, quand il fait froid, vous permettra de mieux conserver la chaleur.

La pompe à chaleur air-eau consomme-t-elle beaucoup d'électricité ?

La PAC air-eau consomme a priori moins d'électricité que des convecteurs électriques seuls. En effet, pour chauffer votre logement, elle exploite également les calories présentes dans l'air extérieur. Toutefois la consommation électrique nécessaire à votre confort dépendra non seulement de la performance en fonctionnement de la pompe à chaleur (COP réel), mais aussi de la durée de fonctionnement des appoints nécessaires au chauffage en périodes froides et de la consommation électrique nécessaire pour produire une partie de l'eau chaude sanitaire.

A qui dois-je m'adresser pour faire installer une pompe à chaleur ?

La PAC est un équipement qui demande à être bien pensé et bien posé. Il est donc conseillé de choisir un installateur spécialisé, engagé dans la démarche QualiPAC (appellation reprise par Qualit'ENR - www.qualit-enr.org). Une telle entreprise s'engage à respecter le référentiel QualiPAC et sa charte qualité pour la pose et l'entretien des appareils. Le réseau de partenaires DolceVita , s'engage dans cette démarche de qualité, et se met à votre disposition pour assurer l'ensemble des travaux nécessaires

Les PAC air-eau font-elles du bruit ?

Oui, malgré les importants progrès effectués, les PAC peuvent, dans certains cas, générer des nuisances sonores. Avant l'installation, intégrez ce facteur à l'élaboration de votre projet afin de trouver un emplacement qui ne gêne ni vos voisins, ni vous-même (éloignez le groupe extérieur des pièces de vie, chambres et salon). En copropriété, il faudra demander l'accord officiel du syndic avant de concrétiser votre projet.

Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur ?

Selon l'AFPAC (Association Française pour les Pompes à Chaleur), une pompe à chaleur dispose d'une durée moyenne de vie de 15 ans, sous réserve que le matériel soit installé par un installateur ayant le label QualiPAC et fasse l'objet d'un entretien régulier (contrat d'entretien).

La PAC air-eau ne risque-t-elle pas de geler en période hivernale ?

Pendant les périodes froides, quand la température de surface de l'évaporateur est en dessous de zéro, l'eau de condensation peut geler au contact de l'évaporateur. Ce phénomène peut entraîner le givrage de la PAC, ce qui freine son fonctionnement. Cependant, les PAC air-eau sont munies d'un système de dégivrage qui leur permet de fonctionner dans ces conditions.

Comment comparer la performance d'une pompe à chaleur à celle d'un équipement de chauffage fonctionnant au gaz naturel ?

La performance d'une PAC s'exprime par son coefficient de performance (COP) : le rapport entre l'énergie utile produite (la chaleur) et l'énergie électrique absorbée (pour faire fonctionner le compresseur et les ventilateurs). Pour produire cette énergie finale, il a fallu consommer de l'énergie primaire provenant des centrales de production. En France, pour produire 1 kWh d'électricité prête à l'usage chez un client, 2,58 kWh d'énergie primaire sont consommés au niveau de la centrale de production.

Eléments de comparaison - cas pratique :

• PAC ayant un COP nominal de 3,4 et un COP moyen annuel égal à 2,5.
  Cette PAC consomme 1 kWh d'électricité et produit 3,3 kWh de chaleur au régime nominal.
  Elle produit en moyenne 2,5 kWh sur l'année et son fonctionnement nécessite 2,5 ÷ 2,58 = 0,97 kWh d'énergie primaire.
• Un équipement fonctionnant au gaz naturel utilise directement de l'énergie primaire (le gaz naturel) pour produire de la chaleur.
  Ainsi, une chaudière à condensation ayant un rendement nominal de 105 % PCIQuantité de chaleur dégagée par la combustion complète d'une unité de combustible, la vapeur d'eau étant supposée non condensée et la chaleur non récupérée. (Pouvoir Calorifique Inférieur) et dont le rendement annuel est égal à 95 %, consomme 1 kWh d'énergie primaire (gaz naturel) et produit 0,95 kWh de chaleur.

Dès lors, on peut comparer les performances des deux types d'équipement, à l'aide des énergies primaires : malgré un COP nominal élevé, la performance de la PAC, en situation réelle, est comparable à celle d'une solution mettant en œuvre une chaudière au gaz naturel. L'impact environnemental de ces deux types d'équipement, en termes d'utilisation des ressources naturelles, est donc comparable.

Quelle pompe à chaleur choisir ? Géothermique ou aérothermique (PAC air-eau, PAC air-air)?

Avant de faire votre choix, différents éléments doivent être pris en compte. De quel espace disposez-vous pour l'installation de l'équipement ? De quel budget disposez-vous ? Souhaitez-vous que votre équipement assure le chauffage de votre habitat et la production d'eau chaude sanitaire ? Voici un tableau récapitulatif (source ADEME), qui vous aidera à faire le bon choix.