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Questions-réponses sur les offres énergies vertes

Vous souhaitez contribuer au développement des énergies renouvelables mais vous vous posez encore des questions sur les offres énergies vertes. Découvrez nos réponses. 

Offre de marché DolceVita 2 énergies nature

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Quels sont les avantages à souscrire une offre de marché* DolceVita 2 énergies nature ?

En souscrivant une offre DolceVita 2 énergies nature, vous agissez pour l'environnement tout en maîtrisant votre budget. Trois avantages à cela :

  • Vous engagez une démarche pour compenser 100 % des émissions de CO2 (dioxyde de carbone) liées à votre consommation de gaz naturel et pour 100% de l'électricité que vous achetez, nous achetons son équivalent en électricité produite par une centrale hydraulique appartenant au groupe GDF SUEZ.
  • Les émissions de CO2 inhérentes à la consommation d'énergie, électricité et gaz, sont neutralisées.
  • Vous participez activement au développement des énergies renouvelables en France
  • Vous recevez 1 seule facture pour les 2 énergies et vous bénéficiez ainsi d'un interlocuteur unique. De plus, vous profitez d'une réduction pouvant aller jusque 55 € TTC**.
  • * En souscrivant à une offre à prix de marché, vous pourrez bénéficier par la suite d'un contrat au tarif réglementé pour votre lieu de consommation à condition d'avoir passé 6 mois en offre à prix de marché.
  • Pour la souscription simultanée des contrats à prix fixe de marché 1 ou 2 ans DolceVita gaz naturel compensé carbone et DolceVita AlpEnergie . Le montant de la réduction est fonction de la consommation prévue dans votre contrat de gaz naturel. Il est déduit en une seule fois sur la première facture de consommation et apparaît hors TVA (19,60 %).

Je trouve le prix de l'offre de marché DolceVita 2 énergies nature trop élevé...

Choisir une offre qui participe à la lutte contre le réchauffement climatique représente un véritable engagement avec une différence de prix qui reste raisonnable. Par mois, vous vous engagez dans une démarche responsable. Par exemple, pour un client moyen**, le surcoût est d'environ 5 € par mois par rapport à une offre de marché classique. Ce surcoût comprend les crédits carbone que vous acquérez et qui permettent de compenser les émissions de CO2 (dioxyde de carbone) issues de votre consommation de gaz naturel facturée ainsi que l'électricité hydraulique et les Garanties d'Origines correspondantes que nous achetons auprès du producteur d'énergies renouvelables.
De plus, une partie des recettes générées par l'offre d'électricité est reversée dans un Fonds***qui aide à promouvoir le développement des énergies renouvelables en France.

  • * En souscrivant à une offre à prix de marché, vous pourrez bénéficier par la suite d'un contrat au tarif réglementé pour votre lieu de consommation à condition d'avoir passé 6 mois en offre à prix de marché.
  • Consommation moyenne annuelle de 17 000 kWh gaz naturel et 3 000 kWh en électricité selon grille de prix de février 2010.
  • *** Les 2/3 de la différence entre le prix de marché d'une offre électricité prix fixe standard et le prix de marché de l'offre AlpEnergie, payée par les clients ayant souscrits à l'offre AlpEnergie, sont versés dans un Fonds AlpEnergie géré par GDF SUEZ

Dois-je modifier mon installation pour bénéficier d'une offre verte en gaz naturel, en électricité ou les deux ?

Les énergies qui alimentent votre lieu de consommation, le gaz naturel comme l'électricité, présentent rigoureusement les mêmes caractéristiques : une qualité de service inchangée et une disponibilité identique par rapport à une offre classique. Vous n'avez donc aucune modification à effectuer sur votre installation, pas d'autorisation particulière à solliciter. Toutefois, il est important de disposer d'équipements en parfait état, régulièrement contrôlés et conformes à la réglementation. Contactez votre conseiller : il vous guidera efficacement dans vos démarches visant à améliorer la qualité de vos installations, pour les rendre plus sûres et plus économes.

Dois-je gérer moi-même les crédits carbone ou les certificats verts que je souscris ?

Nous nous occupons de la gestion effective des crédits carbone et des certificats verts. Vous n'avez donc aucune démarche particulière à accomplir, pas de suivi à effectuer, ni de documents supplémentaires à remplir.

Quels sont les engagements de GDF SUEZ en faveur du Développement Durable ?

Retrouvez les engagements de GDF SUEZ sur le site institutionnel www.gdfsuez.com

Offre de marché DolceVita gaz naturel compensé carbone

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Qu'est-ce qu'un crédit carbone ?

Le crédit carbone est une unité de mesure standard équivalente à un certain volume de gaz à effet de serre. Il sert de repère dans le cadre du Protocole de Kyoto. Un crédit carbone compense l'émission d' 1 tonne de CO2 (dioxyde de carbone). Un crédit carbone compense la consommation de 5405 kWh. Dans le cadre des offres DolceVita 2 énergies nature et DolceVita gaz naturel compensé carbone, nous achetons pour votre compte des crédits carbone. Ces crédits sont uniques et ne sont pas réutilisables.

Comment fonctionne l'offre de marché* gaz naturel compensé carbone ?

Nous calculons les émissions de CO2 (dioxyde de carbone) générées par votre consommation de gaz naturel sachant que chaque kWh (kilowattheure) de gaz naturel émet un certain nombre de grammes de CO2. Un crédit carbone compensant une tonne de CO2, nous calculons alors le nombre de crédits carbone nécessaires à la compensation de ces grammes de CO2. Nous vous facturons ensuite autant de crédits carbone que nécessaire de manière à rendre votre consommation de gaz naturel neutre en carbone. En bref, pour chaque gramme de CO2 émis par votre consommation de gaz naturel facturée, vous nous achetez l'équivalent en crédits carbone.

Je trouve le prix de l'offre de marché* gaz naturel compensé carbone trop cher

Le prix du gaz naturel n'est pas plus élevé que celui d'une offre classique mais vous achetez, en plus, les crédits carbone permettant de compenser les émissions de CO2 (dioxyde de carbone) issues de votre consommation de gaz naturel. Choisir une offre qui participe à la lutte contre le réchauffement climatique représente un véritable engagement avec une différence de prix qui reste raisonnable. Par exemple, pour un client moyen**, le surcoût est d'environ 3 € par mois par rapport à une offre de marché classique.

**Consommation moyenne annuelle de 17 000 kWh gaz naturel selon grille de prix d'octobre 2008.

Dois-je modifier mon installation pour bénéficier d'une offre verte en gaz naturel, en électricité, ou les deux ?

Les énergies qui alimentent votre lieu de consommation, le gaz naturel comme l'électricité, présentent rigoureusement les mêmes caractéristiques : une qualité de service inchangée et une disponibilité identique par rapport à une offre classique. Vous n'avez aucune modification à effectuer sur votre installation, pas d'autorisation particulière à solliciter. Toutefois, il est important de disposer d'équipements en parfait état, régulièrement contrôlés et conformes à la réglementation.
Contactez votre conseiller : il vous guidera efficacement dans vos démarches visant à améliorer la qualité de vos installations, pour les rendre plus sûres et plus économes en énergie, un geste concret pour la planète.

Quelle est la différence entre l'offre de marché* gaz naturel compensé carbone et l'offre de marché* gaz naturel classique ?

Votre approvisionnement est assuré de la même manière et aucune modification de votre installation n'est nécessaire. En revanche, avec l'offre de marché DolceVita gaz naturel compensé carbone, vous compensez 100 % des émissions de CO2 (dioxyde de carbone) générées par votre consommation de gaz naturel facturé, via l'achat de crédits carbone issus de projets de réduction des émissions de gaz à effet de serre. Vous participez ainsi à la lutte contre le réchauffement climatique.

Puis-je avoir la preuve que mes émissions de gaz naturel sont bien compensées ?

Oui, vous retrouvez la preuve sur votre facture de l'achat des crédits carbone. Ces crédits carbone sont issus de projets de réduction des émissions de gaz à effet de serre du Fonds Prototype Carbone, projets réalisés dans le respect de la convention-cadre des Nations Unies sur les changements climatiques.
Ainsi, en souscrivant à l'offre de marché DolceVita gaz naturel compensé carbone, vous participez, par exemple, à la construction d'une centrale hydraulique au Chili.

Qu'est ce que le Fonds Prototype Carbone ?

Le Fonds Prototype Carbone ou Prototype Carbon Fund (PCF) est un programme international de compensation des émissions de gaz à effet de serre, sous le haut patronage de l'ONU (Convention Cadre des Nations Unies sur le Changement Climatique CNNUCC).
Sa création a été approuvée le 20 juillet 1999 par la Banque Mondiale. Il a été construit sur la base d'un partenariat public privé auquel GDF SUEZ a adhéré en avril 2000. Son principe : collecter des fonds auprès de ses adhérents et les utiliser pour financer des projets concrets de réduction d'émissions de gaz à effet de serre.

Quels sont les types de projets financés par le Fond Prototype Carbone ?

Le Fonds a permis le financement de 24 projets sur 500 projets examinés. Tous les ans, chaque investisseur-participant reçoit un prorata des crédits générés par les projets, équivalant à sa participation dans le Fonds. La durée des projets varie entre 10 et 20 ans et concerne la mise en place :
- d'installation de production d'énergies renouvelables (production d'électricité à partir des déchets - ménagers, biomasse, agricoles - petits barrages hydrauliques, mise en place d'éoliennes),
- de programmes d'efficacité énergétique (amélioration des systèmes de chauffage),
- d'actions de remplacement de ressources de type charbon, lignite, pétrole ou diesel par du gaz naturel, de récupération de la chaleur, d'amélioration des process industriels, de reforestation etc.
Les projets sont développés dans toutes les régions du monde : Afrique, Amérique Latine, Asie, Europe.

Avez-vous des exemples de projets déjà mis en œuvre ?

Voici deux projets pour lesquels le Fonds identifie aujourd'hui les retombées en Crédit Carbone :
La production d'électricité sur la rivière Anaconcagua, à Chaquabuquito (100 km de Santiago du Chili) : ce projet, un des tout premiers mis en place par le Fonds, a consisté à construire des turbines hydro- électriques en lieu et place d'une centrale au charbon qui est certes moins coûteuse à construire mais plus émettrice de CO2 (dioxyde de carbone). Le coût total de l'investissement s'est élevé à 37 millions de dollars, dont une partie financée par le Fonds. Les économies de CO2 attendues sont de l'ordre de 1 million de tonnes de CO2 économisées.
Pour en savoir plus sur ce projet au Chili

- La construction d'un parc d'éoliennes à Jepirachi, région de Guajira en Colombie : Jepirachi veut dire vent du nord-est en Colombien. C'est dire si ce projet qui a permis de développer un parc éolien de 19,5 MW et qui génère des réductions de 300 000 tonnes de CO2 (dioxyde de carbone) porte bien son nom. Le financement apporté par le fonds comprend également un soutien à l'accompagnement durable des populations locales indigènes qui sont parmi les plus pauvres du pays avec la mise en place de plantation pilote de cactus cardon utilisé pour la construction des maisons et l'alimentation du bétail.
Pour en savoir plus sur ce projet en Colombie

Pourquoi compenser les émissions de CO2 ?

- Pour lutter contre le changement climatique. La première action utile consiste à réduire ses propres émissions de gaz à effet de serre par exemple en faisant des économies d'énergie, en utilisant les transports en commun.
- De telles actions de réduction d'émissions peuvent relever de l'initiative individuelle ou aussi résulter de la mise en œuvre de politiques publiques, dans des cadres supranationaux (protocole de Kyoto, Union européenne) ou nationaux (Plans Climat). Les actions de réduction des émissions connaissent cependant des limites.
Il apparaît en effet difficile de réduire à néant nos émissions de CO2 (dioxyde de carbone).
- Par exemple, si vous devez impérativement prendre l'avion pour un voyage provoquant l'émission de 2 tonnes de CO2, vous pouvez décider de financer un projet d'énergie renouvelable permettant d'économiser ces 2 tonnes. Dans ce cas, où il y a équivalence entre les émissions effectives et les émissions compensées, on parle de neutralité carbone.

source : note d'étude de la Mission Climat de la Caisse des Dépôts – Compenser pour mieux réduire, septembre 2007

Quel est le principe de la compensation ?

La compensation carbone consiste à mesurer les émissions de gaz à effet de serre générées par une activité (chauffage, transport, etc.), puis, après avoir cherché à les réduire, à financer un projet de réduction des émissions de gaz à effet de serre ou de séquestration du carbone : énergie renouvelable, efficacité énergétique ou de reboisement, qui permettra de réduire, dans un autre lieu, un même volume de gaz à effet de serre (GES). Le principe étant qu'une quantité donnée de CO2 (dioxyde de carbone) émise dans un endroit peut être compensée par la réduction ou la séquestration d'une quantité équivalente de CO2 en un autre lieu.
L'unité d'échange est le Crédit Carbone, qui correspond à une tonne de CO2. La délivrance des crédits carbone ou unités de réduction d'émissions certifiées (UREC) est encadrée par la Convention Cadre des Nations Unies sur le Changement Climatique (CNNUCC) qui valide les économies ou réductions de CO2 générées par chaque projet.

*Source : site Internet de compensation CO2, le portail de la compensation volontaire des gaz à effet de serre en France. Compensation CO2 est un groupe de travail initié par l'ADEME réunissant les pouvoirs publics, le monde associatif et des entreprises.

Offre de marché AlpEnergie

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Qu'est-ce que l'électricité verte ?

L'électricité dite verte est produite à partir de sources d'énergies renouvelables inépuisables, à savoir l'eau (hydraulique), le soleil (photovoltaïque), le vent (éolien), la géothermie ou encore la biomasse. Nous avons fait le choix de l'électricité hydraulique provenant d'un producteur mettant en œuvre un système de management environnemental. Le management environnemental désigne les méthodes de gestion et d'organisation de l'entreprise, visant à prendre en compte de façon systématique l'impact des activités de l'entreprise sur l'environnement, à évaluer cet impact et à le réduire (source site Internet de l'AFAQ).
L'électricité d'origine hydraulique, produite à partir des barrages, est une solution privilégiée car sa disponibilité est quasi permanente. Elle est peu soumise aux aléas climatiques et aux conditions atmosphériques, et ce, de jour comme de nuit, tout au long de l'année.

Comment l'offre de marché * AlpEnergie contribue-t-elle au développement des énergies renouvelables ?

Elle y contribue de deux manières. Tout d'abord, en souscrivant à cette offre, pour 100% de l'électricité que vous achetez, nous achetons son équivalent en électricité produite par une centrale hydraulique située en France et appartenant au groupe GDF SUEZ.

Par ailleurs, nous nous engageons à re-investir une partie des recettes générées par l'offre AlpEnergie dans la dans un Fonds** qui aide à promouvoir le développement des énergies renouvelables en France.

* En souscrivant à une offre à prix de marché, vous pourrez bénéficier par la suite d'un contrat au tarif réglementé pour votre lieu de consommation à condition d'avoir passé 6 mois en offre à prix de marché.

Je trouve le prix de l'offre de marché* AlpEnergie trop cher ?

Le prix de marché du kWh vert (kilowattheure) est légèrement plus élevé que le prix du kWh de l'offre de marché classique. Pour seulement quelques euros de plus par mois, vous faites le choix d'une électricité respectueuse ) car nous achetons l'électricité d'origine renouvelable et les certificats verts correspondants.

Par exemple, pour un client moyen**, le surcoût est d'un peu plus de 2 € par mois par rapport à une offre de marché classique.

  • * En souscrivant à une offre à prix de marché, vous pourrez bénéficier par la suite d'un contrat au tarif réglementé pour votre lieu de consommation à condition d'avoir passé 6 mois en offre à prix de marché.
  • **Consommation moyenne annuelle de 3000 kWh en électricité selon grille de prix de février 2010.

Dois-je modifier mon installation pour bénéficier d'une offre verte en gaz naturel, en électricité, ou les deux ?

Les énergies qui alimentent votre lieu de consommation, le gaz naturel comme l'électricité, présentent rigoureusement les mêmes caractéristiques : une qualité de service inchangée et une disponibilité identique par rapport à une offre classique. Vous n'avez aucune modification à effectuer sur votre installation, pas d'autorisation particulière à solliciter. Toutefois, il est important de disposer d'équipements en parfait état, régulièrement contrôlés et conformes à la réglementation.
Contactez votre conseiller : il vous guidera efficacement dans vos démarches visant à améliorer la qualité de vos installations, pour les rendre plus sûres et plus économes en énergie, un geste concret pour la planète.

Quelle est la différence entre l'offre de marché* AlpEnergie et l'offre de marché* électricité classique?

Avec une offre de marché* DolceVita électricité classique, vous participez à la promotion des énergies renouvelables uniquement par l'achat de certificats verts à hauteur d'un certain pourcentage de votre consommation estimée. Le surcoût est pris en charge par GDF SUEZ. L'offre AlpEnergie, labellisée par TÜV SUD va plus loin. En effet, la quantité d'électricité consommée est simultanément produite par une centrale hydraulique située en France et appartenant à GDF SUEZ.

GDF SUEZ achète les certificats Garanties d'Origine correspondant à cette quantité consommée.

De plus, vous participez au développement des énergies renouvelables en France avec le Fonds** AlpEnergie.

  • * En souscrivant à une offre à prix de marché, vous pourrez bénéficier par la suite d'un contrat au tarif réglementé pour votre lieu de consommation à condition d'avoir passé 6 mois en offre à prix de marché.
  • ** Les 2/3 de la différence entre le prix de marché d'une offre électricité prix fixe standard et le prix de marché de l'offre AlpEnergie, payée par les clients ayant souscrits à l'offre AlpEnergie, sont versés dans un Fonds AlpEnergie géré par GDF SUEZ

Qu'est ce que TÜV SUD qui labellise l'offre AlpEnergie ?

TÜV SUD est un organisme indépendant européen, qui atteste de la qualité de certains produits et services selon les normes appropriées et des mesures significatives définies par lui. Pour l'électricité d'origine renouvelable, il s'agit de la CMS Standard 82 : EE02 (10/08).

GDF SUEZ a fait appel à cet organisme pour labelliser son offre AlpEnergie.

Des audits annuels sont réalisés par TÜV SUD qui vérifie notamment :

  • L'origine renouvelable de l'électricité
  • La simultanéité entre production et consommation d'électricité verte
  • Les projets mis en oeuvre grâce au Fonds AlpEnergie

* La simultanéité peut s'expliquer comme suit : TÜV SUD vérifie que le volume d'électricité achetée par la totalité des clients AlpEnergie ne dépasse pas la production de la centrale hydraulique.

Comment puis-je être assuré que je consomme bien de l'électricité verte ?

Il est effectivement impossible de distinguer l'électricité verte sur le réseau. Néanmoins, avec l'offre de marché* AlpEnergie, nous nous engageons à acheter l'équivalent de votre consommation en électricité verte (hydraulique) et à acheter les certificats Garanties d'Origine correspondants.

L'électricité AlpEnergie est produite par une centrale hydraulique située en France et appartenant à GDF SUEZ.. Ces certificats Garantie d'Origine sont à usage unique et attestent de l'origine de l'électricité produite.

*En souscrivant à une offre à prix de marché, vous pourrez bénéficier par la suite d'un contrat au tarif réglementé pour votre lieu de consommation à condition d'avoir passé 6 mois en offre à prix de marché.

Si je choisis une offre de marché* électricité verte, qu'est ce qui va changer ?

Avec cette offre de marché*, vous bénéficiez des mêmes garanties, des mêmes services qu'avec votre offre actuelle. Votre approvisionnement est assuré et aucun changement dans votre installation n'est nécessaire. Et en plus, vous participez au développement des énergies renouvelables en France.

*En souscrivant à une offre à prix de marché, vous pourrez bénéficier par la suite d'un contrat au tarif réglementé pour votre lieu de consommation à condition d'avoir passé 6 mois en offre à prix de marché.

Pourquoi avoir choisi une électricité d'origine exclusivement hydraulique ?

L'électricité d'origine hydraulique, produite à partir des barrages, est une solution privilégiée car sa disponibilité est quasi permanente. Elle est peu soumise aux aléas climatiques et aux conditions atmosphériques, et ce, de jour comme de nuit, tout au long de l'année.

* En souscrivant à une offre à prix de marché, vous pourrez bénéficier par la suite d'un contrat au tarif réglementé pour votre lieu de consommation à condition d'avoir passé 6 mois en offre à prix de marché.

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