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Questions les plus fréquentes

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Peut-on installer un chauffe-eau solaire (CESI) partout en France ?
Depuis plus de 10 ans, nos voisins allemands, autrichiens, suisses, hollandais sont très nombreux à avoir fait le choix du solaire thermique pour leurs habitations. Dans ces pays moins ensoleillés que le nôtre, des dizaines de milliers d'installations solaires fonctionnent depuis des années. Le climat français est donc tout à fait propice à l’utilisation de l’énergie solaire.
Pour une saison et un jour donné, seules l'intensité et la durée de l'ensoleillement efficace varient selon la localisation de votre résidence. En fonction des conditions extérieures, le chauffe-eau solaire fera plus ou moins appel à son système d’appoint. Il s'en passera quand le soleil aura été bien dégagé toute la journée… Et si le soleil a un peu joué à cache-cache, votre appoint n'aura plus que quelques degrés à apporter à l'eau "préchauffée" par le solaire.
Dans tous les cas, les économies d'énergie sont au rendez-vous.
Source ADEME

Avec mon CESI, pourrai-je avoir de l’eau chaude toute l’année ?
Lorsque la quantité d'ensoleillement baisse, ou quand la température extérieure fraîchit beaucoup, c’est votre système d’appoint qui prend le relais automatiquement. L'appoint fournit juste ce qu'il faut de chaleur pour compléter les apports solaires à un moment donné.
Le service d'eau chaude est ainsi assuré à longueur d'année, en quantité et en température, quelles que soient les variations climatiques et la saison, de jour comme de nuit.
Source ADEME

Le chauffe-eau solaire est-il non polluant ? Permet-il vraiment de limiter l’effet de serre ?
Un chauffe-eau solaire permet de valoriser une énergie naturelle et gratuite, disponible partout sur le territoire. Toute la chaleur qu'il produit, c'est autant de combustible (gaz, fioul) épargné et d'électricité non consommée, et donc de pollutions évitées. Le chauffe-eau solaire entraine ni emission polluante ni formation de déchets dangereux.
Il ne contient aucune matière nocive. Il est totalement respectueux de l’environnement.
Source ADEME

Combien coûte un chauffe-eau solaire ?
Selon les modèles, le prix moyen de marché d'un chauffe-eau solaire équipé de 3 à 5 m² de capteurs et d'un ballon, de 200 à 300 litres (trois à quatre personnes) varient de 3 800 à 5 800 euros TTC, pose incluses prime(s) non déduite(s).
Ce prix dépend de la taille du chauffe-eau nécessaire (liée au nombre de personnes à desservir et à la zone climatique concernée). Il est aussi fonction du type d'équipement choisi et des contraintes de sa mise en œuvre.
Nous vous invitons à demander des propositions de devis aux installateurs Partenaires DolceVita.

Quelles sont les aides financières pour le chauffe-eau solaire ?
Les Pouvoirs Publics, Etat et collectivités territoriales, aident les particuliers acquéreurs à financer leurs équipements solaires arrivés à maturité technique :
· crédit d'impôt de 50 % sur le coût des équipements à condition que les capteurs solaires soient certifiés CSTBat ou Solar Keymark. Le crédit d'impôt s'applique dès lors que le particulier équipe sa résidence principale, à condition que l'équipement soit facturé et installé par un professionnel.
· aide financière directe des conseils régionaux, généraux, voire des communes.
· le taux réduit de TVA à 5,5 % est applicable pour les installations réalisées dans les logements achevés depuis plus de 2 ans, que ce soit une résidence secondaire ou principale. Vous pouvez en profiter si vous êtes propriétaire (occupant ou bailleur), locataire, occupant à titre gratuit ou usufruitier. Ce taux réduit porte sur l’achat des équipements et la main d’œuvre lors de leur installation.
Au total, 30 à 40 % du coût de l'installation peuvent être pris en charge par les aides publiques.

Est-ce que les chauffe-eau solaires sont fiables ?
Le principe de fonctionnement d’un chauffe-eau solaire est simple. Cette simplicité a permis de proposer des équipements robustes et fiables, conçus et fabriqués pour tirer parti du moindre rayon de soleil. Les nombreuses variantes disponibles vous permettent de trouver le matériel exactement adapté à vos besoins, couvert par de bonnes garanties produits.
L’essentiel est ensuite dans la qualité de l’installation. Pour mettre tous les atouts de votre côté, passez par un vrai professionnel.
Source ADEME

Comment choisir et faire installer un chauffe-eau solaire adapté ?
Nous vous accompagnons dans le choix de votre équipement solaire. N’hésitez pas à appeler votre Expert Solaire DolceVita au 0810 124 125 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) qui vous donnera des informations sur le choix de votre installation.

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Pour faire poser un chauffe-eau solaire, a-t-on besoin d’un permis de construire ?
Dans un lotissement ou une copropriété, renseignez-vous au préalable sur les règles applicables (aspect, couleurs…) aux travaux apportant des modifications au bâti. Si votre maison existe déjà, vous avez simplement à faire une déclaration de travaux auprès de votre mairie. Si vous avez un projet de construction d'une maison que vous souhaitez équiper en solaire, sachez que le chauffe-eau solaire doit être décrit dans votre demande de permis de construire. Il sera examiné à cette occasion par les services communaux.
Source ADEME

Si j'installe moi-même mon CESI, aurai-je des aides publiques ?
Pour bénéficier du crédit d'impôt et des primes locales, il est nécessaire de faire installer votre chauffe-eau solaire par un professionnel.
Ce matériel doit bien entendu respecter les critères de chaque type d’aide.

Est-ce qu'un CESI demande beaucoup d’entretien ?
L’ensemble de votre Chauffe-Eau Solaire Individuel (capteurs solaires, ballon solaire, régulation électrique, sonde, liquide, thermostat) nécessite une maintenance annuelle dont les opérations sont détaillées dans le Guide d’entretien que nous avons élaboré et mis en œuvre par les Partenaires Gaz de France DolceVita.
Pour les capteurs, dont la surface transparente se nettoient en général toute seule à la moindre pluie, un contrôle par un professionnel, tous les 3 ans, peut être suffisant.

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Que se passe-t-il en cas de gel ? Les installations solaires sont-elles protégées ?
Les Chauffe-Eau Solaire Individuel sont toujours conçus pour être protégées contre les effets du gel. Dans la plupart des cas, le liquide qui assure le transfert de la chaleur solaire à partir des capteurs vers l'intérieur de la maison est un mélange d'antigel et d'eau. Il est dosé par le fabricant pour résister sans dommage à des températures négatives, même très basses.
Dans les autres cas, des dispositifs particuliers assurent automatiquement une vidange du liquide caloporteur dès que la température des capteurs est plus basse que celle du ballon de stockage. La remise en circulation du liquide, elle aussi, se fait automatiquement.
Source ADEME


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